gr86 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে। আপনার bKash, Nagad বা...
আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি
আপনি যখন gr86 এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা আকারে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, যদি না পেমেন্ট প্রসেসিং বা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজন হয়।
আপনার লগইন সেশন এবং গেম হিস্ট্রি সাত দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার বাজি রেকর্ড এবং লেনদেন দেখতে পারেন। আপনি যদি আপনার ডেটা মুছে ফেলতে চান, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য রক্ষা করি
আমাদের সার্ভার ইনফ্রাস্ট্রাকচার এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন টু-ফ্যাক্টর যাচাই সমর্থন করে এবং সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হয়ে যায়। নিচের প্রতিটি...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ট্রাফিক 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন...
টু-ফ্যাক্টর লগইন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় একটি SMS কোড প্রয়োজন হয়। এটি...
পেমেন্ট যাচাই
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আপনার প্রথম জমা বা উত্তোলনের সময় আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিলিয়ে...
সেশন ট্র্যাকিং
প্রতিটি লগইন এবং গেম রাউন্ড আমাদের সিস্টেমে লগ করা হয় যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি হিস্ট্রিতে দেখতে পারেন কখন এবং...
ডেটা রিটেনশন নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনগত প্রয়োজনে প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের...
তৃতীয় পক্ষের সীমা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার...
আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত এবং মুছে ফেলা হয়
আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটার ওপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের সারণিতে বিভিন্ন ডেটা টাইপ এবং আপনি কীভাবে সেগুলো দেখতে, এডিট বা মুছে ফেলতে পারেন তা দেখানো...
gr86 এর গোপনীয়তা পদ্ধতির প্রধান বৈশিষ্ট্য
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রণকে প্রাধান্য দিয়ে এই নীতিগুলো ডিজাইন করেছি। নিচের প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আমাদের পোর্টালে কীভাবে গোপনীয়তা প্রয়োগ করা হয় তার একটি মূল উপাদান...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডিটেইল আমাদের ডাটাবেসে AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে, যা ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড। এমনকি আমাদের টিমও এনক্রিপ্ট না করা ডেটা দেখতে পারে না, শুধুমাত্র সিস্টেম প্রশাসক প্রয়োজনে অ্যাক্সেস পান।
সীমিত শেয়ারিং
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যারা আপনার রাউন্ড চালায় তাদের সাথে শেয়ার করি, এবং সেটিও এনক্রিপ্ট টোকেনের মাধ্যমে। কোনো মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক আপনার তথ্য পায় না, এবং আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা বিক্রি করি না।
স্বচ্ছ যাচাই
আপনার পরিচয় এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট যাচাই করার প্রতিটি ধাপ আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখা যায়: কোন ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে, কবে আপলোড করা হয়েছে এবং কখন অনুমোদন পেয়েছে। প্রতিটি পদক্ষেপের পর একটি নোটিফিকেশন পান এবং কোনো সমস্যা হলে সরাসরি সাপোর্ট মেসেজ করতে পারেন।
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
আপনার অ্যাকাউন্টে কোন ডিভাইস লগইন আছে তা দেখতে পারেন এবং যেকোনো ডিভাইস রিমোটলি লগ আউট করতে পারেন। প্রতিটি নতুন ডিভাইস লগইনের সময় একটি ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হয় যাতে আপনি জানতে পারেন কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে কিনা।
অ্যাক্টিভিটি হিস্ট্রি
লগইন, গেম সেশন, পেমেন্ট এবং সেটিংস পরিবর্তনের প্রতিটি রেকর্ড আপনার অ্যাক্টিভিটি ফিডে দেখা যায়। এটি একটি টাইমলাইন ভিউ যা শেষ ত্রিশ দিনের সমস্ত কার্যক্রম দেখায়, এবং আপনি নির্দিষ্ট তারিখ ফিল্টার করে পুরনো রেকর্ড খুঁজতে পারেন।
আইনি ভিত্তি
আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলে পরিষেবা প্রদান করি এবং প্রতিটি এলাকার ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি। আপনার অ্যাকাউন্ট লোকেশন অনুযায়ী প্রযোজ্য নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ হয় এবং কোনো পরিবর্তন হলে আগাম জানানো হয়।